Após RMA, laptop retorna com 16 GB de RAM, metade dos 32 GB originais.
BIOS mostra 16384 MB após troca de placa-mãe em garantia estendida.
A BIOS retornada mostra 16384 MB, e a fabricante nega a presença de memória extra.
Sem fotos do estado original, consumidor fica vulnerável em disputas com assistência.
Retornou com 16 GB de RAM, metade do original, após troca de placa-mãe na assistência.
Ao ligar o notebook, BIOS indicou 16 GB, embora o modelo tivesse 32 GB originalmente.
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