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Anthropic veta crueldade a Claude e proíbe abusos persistentes

Resumo

A Anthropic atualizou sua política de uso para proibir "comportamento abusivo e cruel sustentado e sem propósito discernível" direcionado aos modelos Claude, com regra que entra em vigor em 12 de novembro. A empresa reorganizou cláusulas sobre campanhas enganosas, armas, eleições e vigilância, e manteve o mecanismo de encerrar conversas; a opção de término já existia desde agosto de 2025.

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Anthropic veta crueldade a Claude e proíbe abusos persistentes
Foto: Divulgação
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Anthropic — a empresa proprietária dos modelos Claude tornou explícito que usuários não podem submeter o sistema a “comportamento abusivo e cruel sustentado e sem propósito discernível”, uma medida que altera tanto a aplicação prática quanto o tom da política de uso, com impacto direto no que usuários podem testar, publicar ou automatizar com Claude.

A regra contra crueldade e como ela funciona

A nova cláusula veta que usuários passem a provocar ou atormentar Claude de forma repetida e sem finalidade clara, limitando casos extremos em que o comportamento é sustentado. A regra exclui manifestações de frustração legítima, testes de pesquisa e temas criativos sombrios, segundo a redação da política.

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Como ferramenta de execução, os modelos Claude já contam com a opção de encerrar conversas com usuários persistente e abusivos; quando um chat é encerrado, não é possível enviar novas mensagens nessa mesma conversa, embora outros bate-papos não sejam afetados. A funcionalidade de término foi introduzida em agosto de 2025 no contexto de pesquisas sobre bem‑estar de IA, após observações sobre o comportamento do modelo.

"A política proíbe 'comportamento abusivo e cruel sustentado e sem propósito discernível' e se aplica a situações em que usuários 'agir repetidamente de forma cruel' sem objetivo justificável."

Outras mudanças: de campanhas enganosas a controle de hardware

A reorganização da política reuniu cláusulas relacionadas e incluiu novas proibições. Há uma seção dedicada a campanhas enganosas que proíbe avaliações falsas, astroturfing, sites fabricados e uso de bots para se passar por humanos; a atualização cita o uso indevido por redes de contas falsas e sites fabricados como motivo da mudança.

Outros pontos alterados incluem restrições sobre eleições — mais estreitas para evitar enganar eleitores —, e uma lista ampliada sobre armas, que impede usar Claude para desenvolver software ou componentes bélicos, modificar agentes biológicos/químicos para aumentar letalidade ou armar drones e sistemas não tripulados.

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As regras de aplicação da lei também foram reescritas: Claude não pode decidir, sugerir investigações ou perseguir pessoas, tracking sem consentimento é proibido, e há um novo veto à construção de ferramentas de vigilância e à divulgação de dados pessoais (doxxing). Uma seção de "ações físicas" exige supervisão qualificada quando Claude controla hardware que possa causar dano.

Além disso, a política passou a proibir a criação, distribuição ou ameaça de divulgar imagens íntimas não consensuais e as ferramentas usadas para produzi‑las. A Anthropic explica que a maioria das alterações visa clarificar regras já existentes e responder a padrões de uso indevido detectados.

Foto: Divulgação

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Perguntas Frequentes

O que a nova política da Anthropic proíbe em relação ao Claude?

A Anthropic proíbe "comportamento abusivo e cruel sustentado e sem propósito discernível" direcionado aos modelos Claude. A regra vale para casos extremos de conduta repetida, não se aplicando a frustração comum, testes de pesquisa ou temas criativos; a norma entra em vigor em 12 de novembro e será aplicada por encerramento de chats abusivos.

Como o Claude pode encerrar conversas com usuários abusivos?

O Claude já possui a capacidade de terminar conversas persistentes desde agosto de 2025, quando a opção foi testada durante pesquisas sobre bem‑estar de IA. Ao encerrar um chat, o usuário não pode enviar novas mensagens naquela conversa específica, e o encerramento permanece a principal ferramenta de aplicação da nova cláusula.

Quais outras áreas a atualização da Anthropic cobre além da crueldade a Claude?

A atualização da Anthropic reorganiza e adiciona regras sobre campanhas enganosas, eleições, armas, aplicações de vigilância e ações físicas; lista exemplos como avaliação falsa, astroturfing, uso de Claude para armar drones, proibição de ferramentas de vigilância e veto à criação de imagens íntimas não consensuais. As mudanças visam responder a uso indevido detectado por terceiros.

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POR Marcos Antonio
Marcos Antonio

Advogado e colunista esportivo | Marcos Antonio é formado em Direito e atua como colunista esportivo do Diário da Mídia. Apaixonado por futebol, escreve análises e conteúdos sobre esportes com uma visão crítica, técnica e interpretativa dos acontecimentos.

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