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Apple Mail no Mac corre risco de perder sincronização com Microsoft 365

Resumo

O Apple Mail no Mac pode deixar de sincronizar contas Microsoft 365 após a Microsoft começar a desativar por padrão o Exchange Web Services (EWS) em Exchange Online em 1º de outubro de 2026. A mudança será aplicada em fases e tem desligamento definitivo agendado para 1º de abril de 2027; empresas podem reativar EWS temporariamente ou migrar usuários para clientes compatíveis com Microsoft Graph API.

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Apple Mail no Mac corre risco de perder sincronização com Microsoft 365
Foto: Divulgação
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Apple Mail no Mac — a atualização do lado da Microsoft pode interromper hoje a sincronização de contas Microsoft 365 que ainda dependem do Exchange Web Services (EWS), e a alteração tem impacto direto em administradores de TI e usuários corporativos.

O corte do EWS e o que muda para usuários

A Microsoft começou a desabilitar o Exchange Web Services por padrão em Exchange Online em 1º de outubro de 2026, afetando clientes que usam EWS para manter Mail e Calendar no macOS sincronizados com contas corporativas.

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A transição foi anunciada inicialmente em 2023 e a empresa descreveu o processo como um rollout em fases, o que significa que alguns usuários podem perder acesso antes de outros.

"está trabalhando ativamente com a Microsoft"

Alternativas e prazos para evitar a perda de serviço

Administradores podem restaurar o acesso ao EWS temporariamente, mas a Microsoft planeja encerrar o suporte permanente em Exchange Online em 1º de abril de 2027; não há extensões previstas para esse prazo.

Enquanto a Apple prepara a migração dos apps Mail, Calendar, Contacts, Notes e Reminders no Mac para a Microsoft Graph API em uma atualização futura do macOS 27, organizações têm a opção de manter EWS ou migrar usuários para clientes compatíveis, como o app Outlook da Microsoft.

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O que você acha? Você acredita que administradores vão migrar para clientes compatíveis a tempo? Para acompanhar mais, acesse nossa editoria.

Perguntas Frequentes

O que acontece com o Apple Mail no Mac agora que a Microsoft está desativando o EWS?

O Apple Mail no Mac pode perder a capacidade de sincronizar contas Microsoft 365 que dependem do Exchange Web Services (EWS). A Microsoft começou a desabilitação por padrão em Exchange Online em 1º de outubro de 2026 e prevê encerrar o EWS permanentemente em 1º de abril de 2027, o que exige ação de TI para evitar interrupções.

Como administradores podem evitar que o Apple Mail no Mac pare de funcionar com contas corporativas?

Apple Mail no Mac continua funcionando se o administrador mantiver o EWS ativo ou migrar usuários para um cliente compatível com Microsoft Graph API, como o Outlook. A desativação é faseada e o prazo final para Exchange Online é 1º de abril de 2027, então reativar EWS temporariamente é uma medida possível.

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Quais dispositivos e servidores não serão afetados pela desativação do EWS?

Apple Mail no Mac é afetado quando usa EWS com Exchange Online, mas iPhone e iPad não sofrerão impacto porque usam Exchange ActiveSync. Além disso, empresas que operam seus próprios servidores Exchange locais não são atingidas pela mudança agendada para o serviço de nuvem Exchange Online.

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POR Gloria Maria
Gloria Maria

Redação e entretenimento | Gloria Maria integra a equipe de redação com foco em entretenimento, cultura pop e atualidades. Produz conteúdos voltados ao público geral, com linguagem leve, acessível e informativa.

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