Apple TV 4K — proprietários que receberam a quarta geração do aparelho têm encontrado falha no app do YouTube, uma situação que impede a reprodução normal de vídeos e exige ações simples para retomar o streaming.
Passo a passo rápido para recuperar o YouTube
O primeiro passo é confirmar que a Apple TV 4K esteja com a versão tvOS 27.2 instalada: abra Ajustes → Sistema → Atualizações de Software e aplique a atualização se ela estiver disponível.
Se o dispositivo já estiver em tvOS 27.2, reinicie o set‑top box em Ajustes → Sistema → Reiniciar. Caso o problema persista, remova e reinstale o app do YouTube pela tela principal ou pela App Store.
A quarta geração do Apple TV 4K começou a chegar aos clientes e alguns proprietários relataram que o app do YouTube não funciona, sendo tvOS 27.2 a atualização indicada para corrigir a falha.
Quando e por que aplicar cada etapa
Atualizar para tvOS 27.2 é a correção inicial sugerida porque resolve incompatibilidades de software relatadas por usuários que receberam a nova unidade; a atualização aparece automaticamente em Ajustes quando disponível.
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O que você acha? Você já enfrentou esse tipo de problema com sua Apple TV ou outro aparelho de streaming? Para mais notícias e tutoriais sobre séries, filmes e plataformas, acesse nossa editoria.
Foto: Divulgação
Perguntas Frequentes
Como corrigir o problema do app do YouTube na Apple TV 4K?
A Apple TV 4K 4ª geração deve rodar a versão tvOS 27.2 para evitar a falha relatada no app do YouTube. Verifique em Ajustes → Sistema → Atualizações de Software e instale a versão disponível; se já estiver em tvOS 27.2, reinicie em Ajustes → Sistema → Reiniciar e, por fim, desinstale e reinstale o YouTube.
A Apple TV 4K recebe tvOS 27.2 automaticamente ao ser ligada pela primeira vez?
Apple TV 4K 4ª geração começou a chegar aos clientes com atualizações sendo distribuídas pelo sistema; a versão tvOS 27.2 aparece em Ajustes → Sistema → Atualizações de Software e deve ser instalada manualmente caso o download automático não tenha ocorrido logo na ativação inicial.
O que fazer se atualizar e reiniciar não resolverem o YouTube na Apple TV 4K?
Na Apple TV 4K, se atualizar para tvOS 27.2 e reiniciar não normalizarem o YouTube, remova o app do YouTube e reinstale pela App Store como próximo passo. Após reinstalar, teste a reprodução e confirme a conectividade de rede antes de abrir vídeos novamente.
Leticia Rodrigues