Mariana Costa 
Caixa Vida e Previdência — a subsidiária que administra seguros e planos de previdência do grupo, teve dados cadastrais copiados por agentes que invadiram seus sistemas. O incidente, detectado em 6 de novembro, atinge uma base que inclui 7,6 milhões de clientes ativos e ex-clientes, e traz risco aumentado de tentativas de fraude direcionadas.
O tamanho do vazamento e o que foi copiado
A investigação preliminar identificou a exposição de nomes e CPFs em larga escala, com outros campos presentes em parte dos registros. Endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento constam entre as informações que apareceram em alguns cadastros.
Até o momento, não há confirmação pública de comprometimento de senhas, dados bancários, saldos de previdência ou valores de apólices, mas a análise ainda é considerada inicial e pode ser atualizada.
"A investigação preliminar identificou a exposição de nomes e CPFs, com outros dados presentes em parte dos registros."
Como checar e como se proteger
Se você tem ou já teve um seguro ou plano de previdência da Caixa Vida e Previdência, verifique comunicações oficiais e canais de atendimento da empresa antes de clicar em qualquer link. A companhia informou que está notificando titulares cujos telefones e e-mails foram expostos; a ausência de notificação, porém, não garante que o CPF não esteja entre os registros afetados.
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Foto: Divulgação
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Perguntas Frequentes
Como saber se meu CPF foi vazado pela Caixa Vida e Previdência?
Quais dados foram expostos no ataque à Caixa Vida e Previdência?
A Caixa Vida e Previdência teve cópias de registros que incluem nome completo e CPF de clientes; em parte dos cadastros apareceram também endereço residencial, telefone, e-mail e data de nascimento. A análise inicial não encontrou evidências de senhas ou dados bancários comprometidos, mas a investigação permanece em curso e essas conclusões podem ser atualizadas.
O que devo fazer se notar movimentação suspeita vinculada ao meu CPF da Caixa Vida e Previdência?
A Caixa Vida e Previdência está comunicando afetados, mas se você detectar um empréstimo ou conta desconhecida, acompanhe relatórios financeiros oficiais, como o Registrato do Banco Central, e contate imediatamente a instituição responsável para registrar protocolos. Em caso de fraude, registre boletim de ocorrência e reúna documentos e protocolos para contestação.
