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GIGABYTE: dono de RX 7900 XTX acusa falta de VBIOS após crashes

Resumo

Um proprietário de Radeon RX 7900 XTX registrou instabilidades — driver timeouts, telas pretas e travamentos em jogos — depois de atualizar para a família de drivers 26.x, enquanto a versão 25.9.1 não apresentava problemas. O relato aponta que a ausência de uma nova VBIOS por parte da GIGABYTE para modelos de alta performance pode estar ligada ao problema. A fabricante respondeu que o produto está fora da garantia e sugeriu assistência local.

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GIGABYTE: dono de RX 7900 XTX acusa falta de VBIOS após crashes
Foto: Divulgação
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GIGABYTE — Um proprietário de Radeon RX 7900 XTX afirma ter sofrido driver timeouts, telas pretas e quedas de jogos após atualizar para a linha 26.x dos drivers AMD, e responsabiliza a falta de VBIOS atualizada da GIGABYTE pelos sintomas, um cenário que coloca em xeque a responsabilidade do fabricante sobre firmware crítico.

Relato do dono e o gatilho das atualizações

O dono relata que o sistema funcionava com o driver AMD Adrenalin 25.9.1, mas passou a apresentar falhas graves ao migrar para drivers das série 26.6.2 e 26.8.1. Os problemas teriam ocorrido sob cargas de baixa latência, com timeouts de driver, telas pretas e crashes em jogos.

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Nas informações compartilhadas pelo usuário constam especificações do sistema, incluindo uma placa-mãe Gigabyte B760 AORUS MASTER DDR4 e um processador Intel Core i7-14700KF, o que ajuda a contextualizar o tipo de configuração afetada.

"A resposta da GIGABYTE afirmou que 'seu produto está fora da garantia' e orientou procurar uma assistência técnica local."

Firmware, segurança e a posição da fabricante

A ocorrência chega após a identificação de vulnerabilidades de segurança no VBIOS da série Radeon RX 7000, que motivou parceiros a liberar atualizações de firmware. Enquanto a Sapphire disponibilizou a nova VBIOS para todas as SKUs da família RX 7000, a GIGABYTE não teria publicado a versão equivalente para os modelos de alta performance, segundo o relato.

Embora VBIOS e drivers cumpram funções distintas, eles interagem; um desalinhamento entre firmware e software pode gerar incompatibilidades. Há relatos que indicam resolução de instabilidade após atualização de VBIOS em alguns casos, mas não há confirmação técnica pública de que a ausência do firmware seja a causa exclusiva dos crashes do RX 7900 XTX.

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O que você acha? Você acha que a GIGABYTE deveria liberar a VBIOS para os modelos de alta performance ou a responsabilidade passa por suporte pago? Para acompanhar mais, acesse nossa editoria.

Foto: Divulgação

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Perguntas Frequentes

O que aconteceu com a Radeon RX 7900 XTX depois das atualizações de driver?

A Radeon RX 7900 XTX apresentou driver timeouts, telas pretas e crashes após a atualização para a família de drivers AMD 26.x, especificamente nas versões 26.6.2 e 26.8.1; a versão 25.9.1 não mostrava esses sinais. O problema ocorreu em workloads de baixa latência e foi relatado por um usuário com configuração baseada em Intel Core i7-14700KF.

A GIGABYTE lançou VBIOS para os modelos topo da série Radeon RX 7000?

A GIGABYTE não publicou a VBIOS mais recente para alguns modelos de alta performance da série Radeon RX 7000, enquanto a Sapphire disponibilizou atualizações para todas as SKUs. A atualização de VBIOS foi motivada por vulnerabilidades de segurança no VBIOS detectadas pela AMD, que levou parceiros a emitir firmwares corretivos.

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O que respondeu a fabricante quando o dono do RX 7900 XTX pediu suporte?

A GIGABYTE respondeu que o cartão estava fora da garantia e orientou o usuário a procurar uma assistência técnica local. Essa resposta gerou contestação por parte do dono, que alega tratar-se de incompatibilidade entre driver e VBIOS — uma questão de firmware/software mais do que de defeito físico.

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POR Vinicius Balbino
Vinicius Balbino

Editor-chefe | Vinicius Balbino é editor-chefe do Diário da Mídia, responsável pela revisão, curadoria e publicação dos conteúdos jornalísticos. Atua na supervisão editorial do portal, garantindo qualidade, consistência e alinhamento com os padrões de publicação.

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