Mariana Costa 
iPhone 18 Pro Max — relatos de usuários nos Estados Unidos indicam perda de conectividade com a AT&T que impede chamadas, envio de SMS e uso de dados, além de problemas no provisionamento de eSIM; a situação acende o alerta sobre impactos a quem depende do aparelho para comunicação diária.
Como a falha se manifesta e quem é afetado
Uma parcela de proprietários do iPhone 18 Pro Max relatou desconexões completas da rede AT&T, com o aparelho mostrando falta de sinal ou entradas como "SOS" e sem acesso a voz e dados.
Os problemas descritos incluem tanto a impossibilidade de iniciar chamadas quanto a de receber mensagens e navegar, além de dificuldades ao ativar ou transferir perfis eSIM — o que amplia o alcance da interrupção para usuários que optaram por linhas virtuais.
Usuários afetados relatam incapacidade de fazer chamadas, enviar SMS ou acessar dados na rede AT&T enquanto enfrentam falhas no provisionamento do eSIM.
O possível vínculo técnico e a resposta esperada
O iPhone 18 Pro Max vendido nos EUA é equipado com um modem Qualcomm X80, ao passo que o iPhone 18 Pro e o iPhone Duo usam o modem Apple C2 globalmente; o mesmo modelo Pro Max em outros países também vem com o C2, e ainda não há confirmação técnica se o X80 contribui para os sintomas.
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Tabela do Brasileirão 2026: classificação atualizadaVer classificação, artilharia e próximos jogos →A Apple está testando o iOS 27.0.1 e o lançamento dessa versão está previsto para a próxima semana; espera-se que a atualização contenha um pacote de operadora que corrija incompatibilidades ou bugs afetando a conectividade com a AT&T.
O que você acha? O que você acha dessa falha de conexão? Para acompanhar mais, acesse nossa editoria.
Perguntas Frequentes
O que está ocorrendo com o iPhone 18 Pro Max na rede AT&T?
O iPhone 18 Pro Max apresentou relatos de perda total de sinal na AT&T, com usuários relatando indisponibilidade de chamadas, SMS e dados e problemas no provisionamento de eSIM; a falha foi detectada nos Estados Unidos e atingiu apenas uma parcela dos aparelhos vendidos no país.
Outros modelos do iPhone também foram afetados, como o iPhone 18 Pro ou o iPhone Duo?
O iPhone 18 Pro e o iPhone Duo não tiveram relatos generalizados semelhantes: esses modelos usam o modem Apple C2 em todas as regiões, enquanto o iPhone 18 Pro Max vendido nos EUA utiliza um modem Qualcomm X80, que é o diferencial técnico notado entre as versões.
Quando e como a correção deve chegar para os usuários do iPhone 18 Pro Max?
A correção para a falha de conectividade no iPhone 18 Pro Max está atrelada ao iOS 27.0.1, que está em fase de testes e tem lançamento previsto para a próxima semana; a expectativa é que a atualização inclua um pacote de operadora para restaurar compatibilidade com a AT&T.
