Samuel Vitor 
Marvel Rivals — A retirada da categoria de denúncias por discurso de ódio no sistema de reports se tornou o novo foco de insatisfação da comunidade, porque altera a forma como casos de racismo, homofobia e sexismo podem ser catalogados e tratados pela moderação.
O que mudou na ferramenta de denúncias
A alteração foi percebida por jogadores ao retornarem para a Temporada 10: a opção específica para reportar discurso de ódio não aparece mais nas listas de motivos para denúncia, tanto na aba de abuso em chat de voz quanto na correspondente ao chat de texto.
Na mesma atualização, a categoria para denunciar conteúdo violento ou sangrento permaneceu disponível, o que levou usuários a questionarem a priorização de tipos distintos de abuso dentro do jogo.
“Não vou mais transmitir, nem produzir conteúdo sobre Marvel Rivals. Também não vou mais apoiar financeiramente este jogo. Eles removeram 'Hate Speech' como opção para reportar. Eles trataram da situação de quem ‘joga para perder’, mas não do racismo que a causou.” — Cyndikate
Reação da comunidade e contexto das polêmicas
Um vídeo mostrando um jogador tentando denunciar um caso de abuso racial em partida viralizou e ajudou a expor a ausência da opção de denúncia específica. Em paralelo, usuários compartilharam capturas e posts que confirmaram a mudança de forma independente.
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Tabela do Brasileirão 2026: classificação atualizadaVer classificação, artilharia e próximos jogos →A cobrança pública se intensificou porque a NetEase já enfrentava outras questões: um novo spray cosmético de Emma Frost foi criticado por parte da comunidade por sua composição visual, e havia conversas sobre disparidade na complexidade de skins entre personagens brancos e negros — um tema que levou a desenvolvedora a promover uma skin de verão da Tempestade para raridade Lendária em tentativa de resposta.
O que você acha? Você já presenciou ou sofreu discurso de ódio em partidas online; acha que a remoção dessa categoria prejudica a eficácia das denúncias? Para acompanhar mais, acesse nossa editoria.
Perguntas Frequentes
Como a opção de denunciar discurso de ódio foi alterada em Marvel Rivals durante a Temporada 10?
A opção específica para denunciar discurso de ódio foi removida em Marvel Rivals na interface de denúncias durante a Temporada 10. Jogadores que tentaram reportar racismo, sexismo e homofobia se depararam com uma categoria genérica de “conteúdo tóxico”, enquanto a opção para conteúdo violento continuou disponível, segundo relatos e vídeos compartilhados pela comunidade.
Que repercussão a remoção gerou entre jogadores e criadores de conteúdo?
A remoção em Marvel Rivals gerou críticas públicas e pedidos de posicionamento à NetEase, com vídeos e publicações viralizando nas redes. Um exemplo foi um post de um criador que anunciou deixar de produzir e financiar conteúdo do jogo, reforçando a pressão sobre a desenvolvedora para esclarecer prioridades e precisão no tratamento de denúncias.
A NetEase adotou outras mudanças de moderação ao mesmo tempo em que retirou a opção de denúncia?
A NetEase, desenvolvedora de Marvel Rivals, passou a aplicar punições mais severas a jogadores que abandonam partidas ou sabotam times, segundo comunicados e observações da comunidade. Esse endurecimento no combate ao abandono contrasta com a retirada da categoria de discurso de ódio, e chega em meio a polêmicas sobre um spray da personagem Emma Frost e ajustes em skins como o da Tempestade.
