Beatriz Farias Sony Xperia — donos de aparelhos trazidos de fora estão enfrentando uma perda súbita da conexão 5G após uma atualização de firmware. O problema afeta especialmente usuários que dependem de versões importadas do aparelho, deixando sem efeito um ajuste que antes permitia restaurar o sinal.
Atualização de junho interrompe a solução que funcionava
Uma atualização de firmware distribuída em junho de 2026 é apontada como possível causa da falha que tirou o 5G de vários aparelhos Sony Xperia importados. Relatos começaram a aparecer há pelo menos cinco meses e cresceram em comunidades online.
Antes dessa atualização, muitos proprietários conseguiam recuperar o 5G alternando a função Dual SIM Dual Standby (DSDS) e reiniciando o telefone. Esse procedimento deixou de surtir efeito, complicando o uso de aparelhos comprados em mercados onde o modelo não é oficialmente comercializado.
“Parece que meu aparelho recebeu a atualização que mata o 5G há algumas semanas. Só percebi a falta de serviço nesta semana, quando voltei da Europa. O truque de ativar e desativar o DSDS já não funciona.”
Contornos técnicos e riscos das soluções alternativas
Os relatos indicam que o problema atinge modelos importados a partir do Xperia 1 V, incluindo menções ao Xperia 1 VI com código de modelo XC-EC72. Em alguns casos, usuários recorreram a procedimentos mais invasivos para tentar restaurar o 5G.
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Tabela do Brasileirão 2026: classificação atualizadaVer classificação, artilharia e próximos jogos →Uma alternativa divulgada envolve mudar o chip de slot, desativar uma das entradas e instalar arquivos de modem de um firmware japonês específico. Esse método é técnico e pode inutilizar o telefone se for executado incorretamente, por isso não é recomendado para leigos.
A fabricante ainda não divulgou um posicionamento oficial sobre as causas ou uma correção pública; enquanto isso, proprietários de modelos importados ficam sem garantia segura de funcionamento completo da conectividade móvel.
Foto: Divulgação
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Perguntas Frequentes
O que causou a perda do 5G em aparelhos Sony Xperia importados após a atualização?
A atualização de firmware de junho de 2026 afetou unidades do Sony Xperia e é apontada como possível origem da perda do 5G. Usuários relatam que o comportamento começou a ser percebido há pelo menos cinco meses e que o antigo procedimento de alternar o Dual SIM Dual Standby (DSDS) e reiniciar não restaura mais a conexão.
Quais modelos do Sony Xperia foram reportados como afetados e em que países?
Os relatos indicam que unidades do Sony Xperia a partir do Xperia 1 V foram afetadas, com menção específica ao Xperia 1 VI (modelo XC-EC72). Reclamações surgiram em países como Estados Unidos, Canadá e Austrália, embora não esteja claro se versões vendidas oficialmente nesses mercados também apresentam o problema.
Existe uma solução segura para reativar o 5G no Sony Xperia importado?
A alternativa mais divulgada para reativar o 5G em Sony Xperia envolve instalar arquivos de modem de um firmware japonês e trocar o chip de slot; isso já teria funcionado para alguns usuários. Trata‑se de um procedimento técnico, que pode danificar ou inutilizar o aparelho se feito de forma errada, e não é recomendado para quem não tem experiência.
