Beatriz Farias 
WhatsApp — um aviso exibido a usuários de Android e iPhone passou a exigir a atualização do sistema operacional antes de liberar o código de verificação para login, criando um bloqueio ativado pelo próprio servidor do serviço.
Como o bloqueio aparece e o que ele exige
A tela informa que é necessário atualizar o software do telefone para receber um código e voltar à conta; não há opção de pular a etapa. A execução da mudança é feita do lado do servidor, o que significa que o comportamento chega direto no aparelho, sem ação prévia do usuário.
Não há lista pública dos modelos afetados nem confirmação de que todos os usuários serão impactados; o registro do aviso foi feito em 5 de outubro, mas as versões que disparam o bloqueio não foram detalhadas.
"É necessário atualizar o software do telefone para receber um código e voltar à conta."
Como conferir e aplicar a atualização no seu aparelho
No Android, verifique a versão em Configurações > Sobre o dispositivo > Versão do Android e procure por atualizações em Sistema > Atualizações de software. O caminho pode variar conforme a fabricante; mantenha o aparelho com pelo menos 75% de carga e em Wi‑Fi antes de instalar.
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Tabela do Brasileirão 2026: classificação atualizadaVer classificação, artilharia e próximos jogos →No iPhone, abra Ajustes > Geral > Atualização de Software, faça backup quando recomendável, conecte o aparelho à alimentação e a uma rede Wi‑Fi e siga as instruções para baixar e instalar. Se a atualização não aparecer, pode ser falta de compatibilidade do aparelho com versões mais recentes.
O que você acha? Você já passou por um bloqueio parecido ao tentar entrar no WhatsApp? Para acompanhar mais, acesse nossa editoria.
Foto: Divulgação
Perguntas Frequentes
O que exatamente o WhatsApp exige para desbloquear o login?
O WhatsApp exige que o sistema operacional do telefone seja atualizado para liberar o código de verificação; o aviso foi registrado em 5 de outubro e indica que a instalação da atualização oferecida nas Configurações do aparelho é obrigatória antes de tentar o login novamente.
Como verifico a versão do Android e onde procurar a atualização?
No Android, a versão aparece em Configurações > Sobre o dispositivo > Versão do Android; para atualizar, a rota típica é Sistema > Atualizações de software. O procedimento pode variar por fabricante, e o Google recomenda pelo menos 75% de carga da bateria antes da instalação.
O iPhone pode falhar ao instalar a atualização necessária para o WhatsApp?
O iPhone pode enfrentar falta de espaço, problemas de conexão ou incompatibilidade ao atualizar; por isso a verificação passa por Ajustes > Geral > Atualização de Software e, se necessário, a Apple orienta fazer backup e usar conexão Wi‑Fi e alimentação durante a instalação.
